Отель находится недалеко от центра. Но до многих мест лучше использовать транспорт. При отеле есть и ресторан и кафе и в случае, если не хочется выходить на поиски кафешек поблизости, которых особо и не встретишь, можно не выходить из отеля.При отеле есть очень внимательная девушка Sherillyn, водитель такси, которая организовала тур по острову. Также выслушивала задачу, если надо было куда-то поехать и относилась к задаче профессионально.На ресепшене понравилась работник Souzanna. Помогла с решением вопросов. Из минусов хочется отметить сразу несколько моментов.В первый же день заселения, это было воскресенье, играла громкая музыка на улице. Шумоизоляция очень плохая. Когда я позвонил на ресепшен и сказал, что очень громко и невозможно уснуть, мне сказали, что это шум не из отеля и это не их проблемы, так, что просят понять и простить. Музыка играла до трех ночи. И потом опять начала играть в 6 утра. Мне было как-то все равно, звук это из отеля или нет. Насколько я знаю, по правилам нельзя давать пятую звезду, если в звуковой досигаемости отеля находится источник громкого шума.Второе, что прачечная не работает по субботам и воскресеньям. Я думал, у отеля 5 звезд это должно быть ежедневно.В ресторане очень долгое обслуживание. Они могут не подходить долгое время даже, чтобы принести меню. Потом еще 40-50 минут можно ждать подачу блюда. То ли у них такой вайб нерасторопный, то ли не хватает людей, но они просто забывают про тебя.При записи на массаж с ресепшена отправляют напрямую в массажный кабинет. У меня был сити тур в 9 утра, а массажный кабинет начинал работать с 10 утра. На просьбу записать меня с ресепшена после того, как массажный кабинет начнет работать, был ответ, ваша запись это ваши проблемы. К самим массажистам вопросов нет, массаж сделали весьма неплохой. Но сервис ресепшена жил в каком-то другом мире.В день выезда сломалось два лифта из трех. Пришлось ждать один лифт весьма долго, на который на каждом этаже была очередь.Также при чекауте хотел просто оставить ключ и уехать, попросили подождать, пока не проверят нет ли долгов на номере. И это еще ок, но на ресепшене было три человека, три компьютера, но работал только один человек. Другие, в принципе, как я понял, уже в обычном для них режиме, жили в своем вайбе и обслуживание гостей не входило в их задачи.
У меня была цель провести несколько дней на пляже ничего не делая, отель для этого отлично подходит. У меня был базовый номер на первом этаже, без вида и балкона и он меня вполне устроил. Горячая вода, удобная кровать, чистое белье, полотенца - всё без нареканий. До пляжа 30 секунд. Пляж отличный, лежаки есть (но почти нет зонтов, люди группируются под деревьями). Песок белый, приятный, вода замечательная. Один раз у совсем у берега плавал скат. В 10-15 мин ходьбы супермаркет и аптека. В 15-20 мин ходьбы автобусная станция Knutsford, с которой я уехал в Кингстон. Включенный завтрак совсем никакой, поэтому все заказывают по меню. В этом случае (когда отказываешься от включенного в пользу а-ля карт) делают скидку. Вечером на берегу работает ресторан. По ценам он такой же, как и те, что находятся вне территории на дороге. Один раз ждал свой омлет на завтраке час. Потом все извинялись, но это было странно.Один раз в 5-30 утра проснулся от адского шума - оказывается по территории ходил человек, который с очень шумный прибором обрабатывал всё от комаров. Понятно, что днем окуривать людей дымом тоже не вариант. Но делать это в 5-30 когда все спят это идиотизм.Такси, которое вызывает отель до автобусной станции стоит 20 долларов (ехать 3-5 мин).
Останавливались на одну ночь и детально рассказать не получится, но в целом хороший, комфортный отель. Вежливый персонал и помогают решить все вопросы. Номер тихий, чистый, уютный.
